Fue acordado en una audiencia convocada por el ENRE. Son 133 las familias de Santa Coloma las que reclaman contar con el servicio de electricidad en su barrio.
El ENRE ha dado luz verde a Edenor para expandir su red eléctrica en el Parque Industrial de Pilar. La distribuidora busca abastecer a su cliente Transclor.
Según el Ente Nacional, las distribuidoras incumplieron parámetros de evaluación de la calidad de producto técnico, protocolos de seguridad eléctrica en la vía pública y exigencias respecto de la entrega de información del servicio.
El nuevo esquema busca simplificar y uniformar la tramitación, controlando, al mismo tiempo, que las empresas reestablezcan eficientemente el suministro.
Es por instrucción del ENRE. La distribuidora resarcirá con $ 44.654 a cada uno de los 3949 usuarios que reclamaron ante el organismo. El Interventor Walter Martello destacó “lo importante que es reclamar cada vez que las empresas no brindan una respuesta adecuada y oportuna”.
La empresa deberá compensar a un total de 320 usuarios que reclamaron ante el organismo. Se estableció una devolución de 91.876 pesos para cada uno.
El Interventor, Walter Martello, señaló que “estas nuevas sanciones son el resultado de los reclamos de los usuarios y los controles e inspecciones realizados por personal del Ente Regulador. Y destacó: “A cada incumplimiento detectado le aplicamos la máxima sanción prevista”.
El Ente Regulador informó que los clientes que sufren desperfectos por el servicio de la energía eléctrica pueden reclamar resarcimientos a las prestatarias EDENOR y EDESUR.
El Interventor del ENRE, Walter Martello, destacó que esta medida “ayudará a interpretar con mayor claridad la liquidación del servicio eléctrico en el Área Metropolitana de Buenos Aires”. También lo hará EDESUR.
Así lo definió el interventor del organismo, Walter Martello. Se detectaron fallas en la seguridad pública y en la calidad de servicio comercial.
Así lo estableció el ENRE a través de una resolución. El beneficio podrá ser solicitado por personas cuyo grupo familiar tenga un nivel de ingreso mensual neto inferior a 3,5 canastas básicas totales. Hasta ahora, el criterio era de 2 salarios mínimo, vital y móvil.
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