Ante la preocupante falta de agua que afecta a numerosos vecinos de Pilar Centro y de barrios aledaños, el Defensor del Pueblo del Pilar, Adrián Maciel, elevó una actuación a la empresa Sociedad Agua y Saneamiento Argentinos Sociedad Anónima (Aysa) a fin de que tome las corrientes medidas para revertir la situación.
Asimismo, el organismo se encuentra a disposición de los vecinos para atender los reclamos contra la empresa de forma presencial.
A través de la actuación 162-2025, el ombudsman solicitó la intervención de la concesionaria “ante la persistente falta de presión de agua que afecta a la a los barrios Tropiano, Villa Morra, Villa Buide y Pilar centro, generando serios inconvenientes a los vecinos que allí residen”.
“Esta deficiencia en el servicio, cuya responsabilidad recae en esta concesionaria, ha sido reiteradamente denunciada por los vecinos, quienes ven afectado su derecho al acceso a un suministro adecuado de agua potable, un servicio esencial reconocido por la normativa vigente”, expresó el Defensor del Pueblo.
En virtud del Contrato de Concesión, la Ley 26.221, la Resolución 682/2016 y demás normativas aplicables, solicitó:
- Se informe sobre las causas que originan la falta de presión en el suministro de agua.
- Se detallen las medidas adoptadas para solucionar esta problemática.
- Se informe el plazo estimado para la normalización del servicio.
Recurrente en temporadas estivales donde la demanda de agua se incrementa, la escasez de presión y la consecuente falta de servicio este año llegó también con el frío.
Durante las últimas semanas, los reclamos por falta de suministro en Pilar centro y alrededores por parte de frentistas y comerciantes se incrementaron de forma notable.
Ante el cierre por parte de Aysa de las oficinas de atención al público en Pilar, polémica decisión tomada en agosto del año pasado, se recuerda que ante cualquier inconveniente con el servicio de agua corriente, los vecinos pueden acercarse a las oficinas de la Defensoría del Pueblo ubicadas en el primer piso del edificio Pilar Point (Estanislao López e Ituzaingó) para radicar su reclamo.
