Les paso a contar mi situación. Desde el año 2009 vengo realizando un pedido de limpieza, desmalezamiento, zanjeo y mantenimiento general de dos calles en el Barrio El Manantial (Km 58 de la Ruta 8). Más precisamente es la calle Cochabamba entre Av. Manantial y Córdoba; y de la Av. Manantial.
Ahora bien, desde el 2009 he realizado infinidad de veces este reclamo, por mail, por carta, personalmente y telefónicamente, en el Obrador, en el Municipio, en Obras Públicas, Rentas, etc. y sigo sin obtener resultados favorables. Actualmente estoy intentando tener una audiencia con el señor intendente para comentarle personalmente mi reclamo. Les paso a detallar un resumen de estos últimos años, espero tengan el tiempo para leerlo.
Octubre 2009
Realicé un reclamo vía mail para la limpieza, desmalezamiento, nivelado y zanjeo de la calle Cochabamba entre Córdoba y Av. El Manantial y el mantenimiento de esta avenida, Barrio El Manantial; a la Dirección de Rentas Inmobiliarias. En Rentas me respondieron que el reclamo fue derivado a Control de Prestatarias, en la Dirección de Prestatarias a través de Marisol Orihuela me respondieron que solo realizaban mantenimiento de alumbrado público, que bien me han demostrado con el tiempo que así cumplen muy eficientemente, y me aconsejó que dirigiera el reclamo al Obrador de Pilar.
Noviembre 2009
Ahora bien, en este sector es donde se inician las dificultades, hice el reclamo con número 364. Viendo que las semanas y meses pasaban y el trabajo no se concretaba, llamaba insistentemente en varias oportunidades, en todos los casos me decían que tenían trabajo pendiente y que en poco tiempo lo harían.
Marzo - mayo 2010
Sigo insistiendo, obteniendo la misma respuesta, hasta que en mayo me dicen que los reclamos del año 2009 no son vigentes y que tengo que volver a hacerlo. Una vez hecho, ahora el nuevo número de reclamo es el 299. Sigo llamando insistentemente, sigo hablando con Germán Álvarez, que al parecer es la persona que recibe los reclamos del sector, y me sigue argumentado con los mismos pretextos, que están por ir, que llueve, que están excedidos de trabajo, que en estos días…, etc., etc.
Cansado de hablar telefónicamente, decido presentarme en las oficinas del Obrador donde conozco personalmente a Alfredo Pinto, que al parecer es el responsable del sector. Le vuelvo a explicar el motivo de mi reclamo, y no me dice nada nuevo, que el reclamo está pendiente, que están por ir en estos días…..etc., etc. Volví a esperar unos meses y vuelvo a llamar, nuevamente, más de lo mismo….
Septiembre 2010
A todo esto los meses pasaban, las calles seguían empeorando, sumándole la no ayuda por parte de los vecinos al arrojar ramas y basura en la vía pública. Llamo a la Subsecretaría de Obras y Servicios Públicos, y a Rentas Inmobiliarias, les planteo el problema, pero ellos me siguen derivando al Obrador.
Octubre 2010
Decido presentarme en la Municipalidad, aquí encuentro al señor Franco Coronel, le planteo verbalmente mi problema. Este me comenta que le haría llegar el inconveniente a uno de los secretarios de señor intendente, para lograr una solución y me pide mi número de teléfono para avisarme las novedades del tema. Pasaron algunos meses y nunca recibí respuesta.
Enero 2011
Nuevamente me dirijo a la Municipalidad, pregunto por el señor Franco Coronel pero no logro ubicarlo. Me encuentro con el señor Marcelo Parra, le explico nuevamente lo mismo, y procede de la misma forma que el señor Coronel con el mismo resultado, nada.
Julio 2011
Nuevamente me pongo en contacto con el obrador para saber si hay novedades al respecto, me dicen que tengo que volver a hacer el reclamo, ahora es el número 206 para el arreglo de las calles y el número 667 para la recolección de ramas.
Noviembre 2011
Solicito por mesa de entrada una audiencia personal con Ud. señor Intendente, para tratar el tema (RECEPCIÓN NOTA Nº13000). A las semanas me presento y me informan que el reclamo fue derivado a Seguridad y Obra, cuya persona a cargo es el señor Carlos Lozano. La audiencia no será posible por problemas de agenda. Sigue el problema sin resolverse……
Diciembre 2011
Nuevamente vuelvo a solicitar la audiencia (RECEPCIÓN NOTA Nº13045), la misma tampoco es posible. De la Secretaría Privada me comenta Yanina que fue enviada una nota (Nº2645) al obrador, me presento en el obrador con este número de nota, hablo con Alfredo Pinto y me dice que tienen que ir en estos días, que está pendiente, etc…, llamo por teléfono y más de lo mismo. NADA.
Enero 2012
Veo que están trabajando a varias cuadras del lugar donde necesito la solución, llamo al obrador para pedir por el reclamo dando aviso de la situación, pero todo parece ser en vano.
Marzo 2012
Nuevamente vuelvo a solicitar la audiencia con el intendente para tratar el tema (RECEPCIÓN NOTA Nº13806), en el momento que estoy asentando el reclamo, me encuentro con el señor Marcelo Parra y Franco Coronel, al parecer son los secretarios o algo así del intendente, me vuelven a prometer lo mismo que hace ya más de un año sin llegar a ninguna solución, todo puro chamuyo.
Acudo a ustedes más que nada por si me puede aconsejar a dónde o a quién debo dirigirme, ya que veo agotados los medios y las formas de seguir reclamando para llegar a una solución.
Después de todo el tiempo pasado, viendo todas las falsas promesas, burocracia, falta de compromiso, ineficiencia e incapacidad, decidí escribirles. Pienso que después de tener todos mis impuestos al día, es lo mínimo que puedo reclamar, el arreglo de unas calles.
Matías Javier Jarombek
DNI 28.635.801




